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本协议系由您与智鼎亲宝玩具租赁中心之间就您使用智鼎玩具租赁服务事宜订立的权利义务规范。请您仔细阅读并理解本协议。您阅读并签署相关合同后，就已成为我们智鼎玩具租赁公司的会员，在您享受我公司带给您的专业化服务以及带给宝宝巨大乐趣的同时，也请您遵守我公司为更好地服务会员而与您签署的入会合同。

 

一、会员

1、“智鼎亲宝”隶属邢台智鼎商贸有限公司，可以加入会员，或者以非会员身份进行租赁。
2、取得会员资格需办理入会手续，并已了解我公司有关玩具租赁的规则与警示，承诺遵守我公司的相关规定。 
3、因经营管理需要，我公司会针对不同客户办理不同类别的会员，但无论您是何种会员，都将在享受会员权利的同时，受到本协议的约束。 
4、本协议所称“会员”是指年满16周岁未满80周岁身体健康并向我公司缴纳了全部会费，能如实提供和陈述个人信息，并取得我公司会员资格的个人。因此您有义务对入会时所提供资料的真实性、合法性负责。

 

二、会员身份取得方式

 

1、店面取得，指在直营店填写真实、有效、全面的个人资料，办理入会手续并缴纳会费后取得会员资格。
2、合作商家处取得，指在合作商家处填写真实、有效、全面的个人资料，了解本协议内容，并办理入会手续，填写相关入会合同，缴纳费用后取得的会员资格。
3、上门办理取得，指您在网站下单或联系客服后要求上门办理，并填写了真实、有效、全面的个人资料，了解本协议内容，办理入会手续并缴纳会费后取得的会员资格。
4、活动期间在活动地点取得，指我公司在活动期间在活动地点办理，填写真实、有效、全面的个人资料，办理入会手续并缴纳会费后取得会员资格。

三、会员的管理

1、会员仅供会员本人使用，一经售出，概不退换。 
2、年卡会员因个人原因确实无法继续租赁玩具，经公司直营店同意并办理相关手续后，才可将会员资格转让，但只限转让一次，同时须交纳办理会员资料变更、会员资格转让等手续费用人民币100元。

3、任何未经我公司同意并办理变更手续的会员私自向非会员转让会籍资格的行为均无效，我公司将不予接待，并取消其会籍资格。 
4、严重违反我公司规章制度者，我公司有权力取消其会籍资格并不予退还剩余费用。 
5、缴费到期后，我公司30日内为原会员保留资格，逾期不续费资格终止。

 
四、会员权利 

1、依照会员的类别享受相应的服务和我公司对该类会员作出的全部服务承诺；
2、针对我公司的服务，会员有提出批评、投诉及改进建议的权利； 
3、期满后有在一定时间内保留会员资格并优先续约的权利；

 

五、会员义务

1、如实向我公司提供个人信息资料，并在资料发生变动后及时通知。  
2、严禁皮肤病及一切传染病患者办理会员，有以上疾病的患者隐瞒病情取得会员资格的，“智鼎亲宝玩具租赁公司”有权终止其资格，并保留追究其法律责任的权利。 
3、为了宝宝的安全，请家长协助宝宝，认真阅读玩具使用说明，注意安全。
4、请在家长陪护下使用玩具，防止宝宝磕碰、划伤、吞咽零部件等事件发生。
5、请家长和宝宝一起爱护玩具，不要在玩具上涂写，抠撕玩具上的贴画，不要在玩具上沾染油渍。
6、请家长保存好玩具包装及票据，以备退换货及租赁期满交回玩具。
7、会员资格专人专用，不允许外借他人，或为他人租赁玩具，一经发现，我公司有权取消其会员资格，会员费不予退还。
8、未征得我公司负责人同意，禁止在我公司内拍照、摄像或录音。 
9、会员应自觉爱惜合理使用我公司提供的各种玩具，使用后须清理干净，如有损坏须按照公司玩具赔偿明细赔偿。

 

六、权利保留

1、我公司的营业时间将在我公司网站显著位置公示。

2、因国家政策或者法律法规的规定，我公司有权合理修改营业时间并在店内或网站公示，恕不另行通知会员，该公示即视为通知。 
3、因经营管理需要，我公司有权调整、增减部分项目，该行为不视为违约，且在店内公示后即视为通知，无需另行报告给会员个人。

 

七、免责条款

出现下列情形的，我公司不予承担任何责任: 
1、遇不可抗力（如战争、自然灾害等）造成我公司营业终止或会员会籍不能继续，致使会员遭受损失的； 
2、会员所受损害是因其自身故意或过失造成的； 
3、会员所受损害是我公司工作人员以外的任何第三方的故意或过失行为导致的； 
4、非会员不听劝阻，擅自进入或强行进入会员区域造成损害的，由其自身或致害方承担责任； 
5、受害方严重违反我公司制定的规章制度所造成损害的； 
6、因会员资料或个人信息发生变动未及时通知我公司，从而造成损失或会员权利受限的； 
7、未听从工作人员指导，擅自使用或违反操作规程使用我公司内任何物品造成自身受伤的，由自身负责；造成他人受损或我公司财产毁损的，其本人应承担全部赔偿责任，对此我公司不承担任何责任。 
8、因会员自身行为不当或会员之间的争议产生的人身和财产损失，我公司不承担责任。

 

八、玩具赔偿明细

1、关于玩具的磕、碰、划均不需赔偿。
2、玩具送到后2天之内如有任何问题及时联系客服，我们将进行对玩具的检测或者更换。如果出现损坏现象，我们会为会员提供免费维修如果需要更换零部件， 会员只需要支付部分配件费用但是不高于配件成本价。
3、玩具损坏严重不能维修，经检测需报废的会员需赔偿押金60%费用，将报废玩具交回我公司。
4、玩具丢失，会员需赔偿押金80%费用，不再支付其他赔偿费用。
5、租赁玩具最短时间为7天，最长为会员到期日。
6、会员到期日未归还玩具，我公司为会员延期30天，续费后仍可继续租赁，逾期未续费押金作为玩具的销售费用，玩具归会员所有，押金恕不退回。我公司有权对相关内容进行修改，且修改后的条款会通知会员或在我公司显著位置公示后，即对全体会员产生约束力。

 

九、玩具退还以及押金退还细则

1、归还玩具方式：
返还玩具是通过租赁网站租赁订单下进行返还操作，“返还”按钮需在租赁满7天后方可点击。工作人员看到您的返还申请后会尽快到您家中取玩具。
2、押金退还方式：
①账户余额：成为我公司会员后，您需在公司官方商城网站上实名注册用户。玩具归还后，我工作人员会在检测玩具之后，在网站后台确认您的返还信息，押金款会自动打入您的账户余额中。您再选取玩具时就可以直接通过账户余额支付；
②提现：会员如需将账户余额提现，可在线提交提现申请，工作人员看到申请后，会在每周四将押金款打入您的银行账户。您再选取玩具时，还将以现金的形式支付玩具押金或将押金打入我公司银行账户上。
3、我公司禁止玩具租走未满7天就更换、退租，我们不提供以孩子不喜欢、害怕或该玩具不适合孩子玩等为由的退换货服务，除玩具质量问题的退换货我们不予接受。
4、我公司送货时不送会员租赁名单上正在租赁的玩具。

 

十、派送范围及费用

1、派送范围：邢台东环路以西，南快速路以北，滨江路以东，郭守敬大道以南。

2、派送费用：所租商品达到200元以上免费送取，200元以下收取5元配送费。

十一、会员承诺

1、本人保证所提供的入会资料及个人信息真实有效； 
2、本人已阅读、理解并同意上述条文。

 

 

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